Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und B2B-Ausrichtung

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von lyked durch Unternehmen und sonstige Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Anbieter ist projekt38, c/o Postflex #10017, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Deutschland, vertreten durch Christopher Hellwig. Individuelle Angebote, Leistungsbeschreibungen und Verträge gehen diesen Bedingungen vor.

2. Leistungsgegenstand

lyked stellt eine webbasierte Arbeitsumgebung für Brand Management, Medien, Content-Planung, Freigaben, Präsentationen und angebundene Plattformdaten bereit. Der konkrete Funktionsumfang, Speicherumfang, Support und die Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Funktionen externer Anbieter können sich ändern oder entfallen.

3. Konten und Berechtigungen

Der Kunde benennt berechtigte Nutzer und verwaltet deren Rollen sorgfältig. Zugangsdaten dürfen nicht geteilt werden. Verdächtige Zugriffe, Rollenwechsel und ausgeschiedene Beschäftigte sind unverzüglich zu melden beziehungsweise zu deaktivieren. Handlungen eines berechtigten Kontos werden dem Kunden zugerechnet, soweit der Anbieter den Missbrauch nicht zu vertreten hat.

4. Verantwortung für Inhalte und Rechte

Der Kunde bleibt für die von ihm eingestellten oder zur Verarbeitung angewiesenen Inhalte verantwortlich. Er stellt sicher, dass erforderliche Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- und Nutzungsrechte sowie Einwilligungen vorliegen. Der Kunde prüft Lizenzlaufzeiten, Credits und zulässige Verwendung von Medien. Rechtswidrige, schädliche oder unberechtigt offengelegte Inhalte dürfen nicht eingestellt werden.

5. Automatisierte Analysen und Arbeitsergebnisse

Automatisch extrahierte Brand-Daten, Vorlagen, Kennzahlen und Vorschläge sind Arbeitshilfen. Sie können trotz sorgfältiger technischer Verarbeitung unvollständig oder fehlerhaft sein. Vor Veröffentlichung, Produktion oder externer Verwendung prüft und genehmigt der Kunde Inhalte, Rechte, Zahlen, Schreibweisen und gestalterische Vorgaben. Eine in lyked erteilte Freigabe dokumentiert die inhaltliche Entscheidung des freigebenden Nutzers.

6. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Beide Parteien erfüllen ihre jeweils anwendbaren Datenschutzpflichten. Soweit lyked personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, gilt die gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Der Kunde erteilt nur rechtmäßige Weisungen und informiert betroffene Personen, soweit dies in seiner Verantwortung liegt.

7. Externe Plattformen

Verbindungen zu Meta, Instagram oder anderen Drittplattformen werden vom Kunden autorisiert. Deren Verfügbarkeit, Prüfverfahren, Schnittstellen, Nutzungsbedingungen und Entscheidungen liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters. lyked schuldet die sorgfältige Anbindung der jeweils unterstützten Schnittstelle, nicht den unveränderten Fortbestand eines Drittdienstes.

8. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

Der Anbieter betreibt lyked nach dem vereinbarten Leistungsniveau und darf notwendige Wartungen, Sicherheitsupdates sowie zumutbare Weiterentwicklungen durchführen. Vorhersehbare Wartungen werden soweit möglich angekündigt. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist.

9. Sicherheit und Mitwirkung

Der Anbieter setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Der Kunde schützt Endgeräte, Konten und interne Zugriffsprozesse, vergibt nur erforderliche Rechte und hält eigene Originaldateien geschäftskritischer Assets in einer unabhängigen Ablage vor. Sicherheitsvorfälle werden unverzüglich gegenseitig mitgeteilt und gemeinsam eingegrenzt.

10. Nutzungsrechte

Der Kunde räumt dem Anbieter für die Vertragsdauer die technisch erforderlichen, nicht ausschließlichen Rechte ein, Kundendaten und Inhalte ausschließlich zur Vertragserfüllung zu speichern, zu vervielfältigen, umzuwandeln und berechtigten Nutzern bereitzustellen. Im Übrigen verbleiben Rechte beim jeweiligen Rechteinhaber. Rechte an lyked, Software, Systemdesign und nicht kundenspezifischen Komponenten verbleiben beim Anbieter.

11. Vergütung, Laufzeit und Beendigung

Vergütung, Abrechnungszeitraum, Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem individuellen Vertrag. Nach Vertragsende erhält der Kunde innerhalb des vereinbarten Zeitraums Gelegenheit zum Export seiner Daten. Anschließend werden produktive Kundendaten nach den vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben gelöscht; Sicherungskopien werden im regulären Zyklus überschrieben.

12. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingendem Produkthaftungsrecht und im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Ansprüche, insbesondere nach Datenschutzrecht, bleiben unberührt.

13. Freistellung bei Kundeninhalten

Der Kunde stellt den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einem vom Kunden zu vertretenden rechtswidrigen Inhalt, einer fehlenden Berechtigung oder einer rechtswidrigen Weisung beruhen. Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Sie gilt nicht, soweit der Anbieter den Anspruch selbst verursacht hat.

14. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln nicht öffentliche geschäftliche und technische Informationen vertraulich. Gesetzliche Offenlegungspflichten und die Weitergabe an gebundene Erfüllungsgehilfen bleiben unberührt.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann der Sitz des Anbieters als Gerichtsstand vereinbart werden. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der vereinbarten Form. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.